Termini e condizioni
Benvenuti nel negozio online coolpet.cz
Regolamento di acquisto Vi fornirà informazioni complete relative all'ordine nel nostro negozio online. Completando l'ordine, l'acquirente conferma di aver letto e di accettare il regolamento sui reclami e sugli acquisti. L'ordine è una proposta di contratto di acquisto. Il contratto di acquisto si perfeziona con il ritiro della merce ordinata da parte dell'acquirente.
I. Disposizioni introduttive
Il gestore del negozio online coolpet.cz (di seguito denominato venditore) è:
AVITEX, s.r.o.
Rybná 716/24
110 01 Praga 1
IČ: 60745291
DIČ: CZ60745291
Tel: +420 604 844 666
L'indirizzo di consegna, spedizione e corrispondenza e l'indirizzo della sede operativa e di produzione dell'azienda è:
Avitex,s.r.o.
Alla nuova stazione 2203
59401 Velké Meziříčí
E-mail : info chiocciola coolpet punto eu
avitex chiocciola avitex punto cz
2.
3. Ulteriori disposizioni nel regolamento d'acquisto definiscono e precisano i diritti e i doveri del venditore e dell'acquirente e costituiscono parte integrante del contratto di compravendita.
II. Chiusura del contratto
1. La condizione per la validità dell'ordine elettronico è il completamento di tutti i dati richiesti nel modulo. L'ordine è una proposta di contratto di acquisto. Il venditore conferma la conclusione del contratto di vendita tramite conferma elettronica dell'ordine.
2. L'acquirente è tenuto a fornire un indirizzo postale corretto e completo al quale la merce ordinata deve essere inviata.
3. Il venditore consegnerà la merce all'acquirente tramite pacco commerciale di Česká pošta in contrassegno, nel caso in cui si tratti della Repubblica Ceca. In caso di consegna dell'ordine al di fuori del territorio della Repubblica Ceca, il venditore invia la merce sulla base della fattura pagata, che viene inviata al cliente insieme alla conferma dell'ordine.
4. Compilando il modulo d'ordine del negozio online www.avitex.cz, l'acquirente dà al venditore il consenso alla raccolta e all'archiviazione dei dati personali sull'acquirente e sui suoi acquisti. Questi dati saranno utilizzati solo per gestire il caso commerciale.
5. L'acquirente ha il diritto di annullare l'ordine inviato o restituire la merce entro 14 giorni dalla sua consegna. La merce non deve essere usata, consumata, non deve essere danneggiata e deve essere imballata nella confezione originale, con tutti gli elementi protettivi sulla merce, così come è stata ricevuta dall'acquirente. Deve anche contenere patch originali, adesivi e altri supporti informativi. Ulteriori informazioni sulla cancellazione dell'ordine nel paragrafo V.
6. L'acquirente è obbligato a ritirare la merce ordinata e a pagare il prezzo d'acquisto, a meno che non sia soddisfatta una delle condizioni al punto 5. Se questa condizione non è soddisfatta, cioè non è l'imballaggio originale, mancano gli elementi protettivi sul prodotto e le etichette originali, adesivi o altri media, il venditore è autorizzato a restituire la merce e a non rimborsare il prezzo d'acquisto all'acquirente. Il cliente è informato del prezzo d'acquisto al momento della compilazione dell'ordine, prima della sua conferma vincolante.
III. Condizioni di consegna
1. Il luogo di adempimento è la sede o il luogo di attività dell'acquirente, indicato nel modulo d'ordine, a meno che l'acquirente non specifichi un altro luogo.
2. La consegna della merce si considera effettuata con l'invio della merce all'acquirente all'indirizzo indicato nell'ordine.
3. Il venditore di solito consegna la merce entro 5 giorni dalla data di conclusione del contratto di acquisto. Se il venditore scopre di non essere in grado di consegnare la merce all'acquirente entro il termine stabilito, deve informarlo immediatamente e comunicargli anche il periodo di proroga del tempo standard. Se il venditore non consegna la merce all'acquirente entro il termine stabilito, l'acquirente ha il diritto di recedere dal contratto senza ulteriori spiegazioni. Tuttavia, ciò non si applica se sono soddisfatte le condizioni al punto III. Paragrafo.4
4. Il termine di consegna stabilito nel paragrafo precedente non si applica ai beni per i quali è espressamente indicato un tempo di consegna più lungo.
5. Il venditore si riserva il diritto di non consegnare la merce che non è più in produzione, non è disponibile in magazzino o il cui prezzo è aumentato significativamente. Il venditore è tenuto a informare immediatamente l'acquirente dell'aumento del prezzo e a concordare i passi successivi per il recesso dal contratto e il rimborso all'acquirente (nel caso in cui la fattura sia già stata pagata), l'ordine di un altro prodotto e l'adeguamento finanziario del prezzo.
6. Il venditore ha il diritto di rifiutare l'ordine se l'acquirente non adempie ripetutamente al suo obbligo di ritirare la merce e pagare il prezzo d'acquisto.
7. La merce viene consegnata tramite DPD come pacco commerciale all'indirizzo indicato nell'ordine.
IV.Condizioni di pagamento
1.Il prezzo di acquisto della merce è pagabile su richiesta di pagamento, rispettivamente. fatture, prima della consegna della merce.
2.Ai prezzi dei prodotti sulle pagine del negozio online viene aggiunto il costo di spedizione.
3.I prezzi sono indicati in CZK senza IVA, salvo indicazione che si tratta di un prezzo con IVA.
4.Il venditore è tenuto a inviare al compratore il documento fiscale su richiesta.
5.Per un acquisto maggiore può essere concessa uno sconto all'acquirente. Gli sconti possono essere concessi anche durante singole promozioni di vendita. Questi sconti saranno visibilmente pubblicati sul sito web del venditore.
6.Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi, informando immediatamente l'acquirente, il quale ha la possibilità di accettare il nuovo prezzo o di recedere dall'ordine. Nel caso in cui l'acquirente abbia pagato anticipatamente la merce ordinata e receda dal contratto per il motivo sopra indicato, il venditore restituirà all'acquirente l'intero importo entro e non oltre 3 giorni dalla ricezione della comunicazione scritta di recesso dal contratto (il recesso può essere inviato via e-mail).
V. Recesso dal contratto di acquisto (restituzione della merce)
1.L'acquirente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Se decide di farlo, deve restituire a proprie spese la merce non danneggiata e non aperta, senza segni di utilizzo o usura, nell'imballaggio originale, entro il termine indicato (fa fede la data di spedizione) all'indirizzo del luogo di spedizione o consegna. Dopo aver ricevuto e controllato la merce restituita, il venditore restituirà al cliente l'importo corrispondente entro 30 giorni nel modo precedentemente concordato. Non restituire la merce in contrassegno, non sarà accettata.La merce non deve essere usata, usurata, non deve essere danneggiata e deve essere imballata nella confezione originale, intatta, con tutti gli elementi protettivi sulla merce (intendendo coperture e varie protezioni su parti affilate e altre del prodotto), così come è stata ricevuta dall'acquirente. Deve anche contenere patch originali, adesivi e altri supporti informativi. Se una delle condizioni non è soddisfatta, il venditore ha il diritto di restituire la merce al compratore nello stato in cui l'ha ricevuta.
2.L'acquirente non può recedere dal contratto di acquisto se non viene soddisfatta una delle suddette condizioni.
VI.Protezione dei dati personali
1.Tutti i dati personali forniti al momento dell'ordine sono riservati.
2.Il venditore ha l'obbligo di cancellare il cliente registrato dal database nel caso in cui il cliente lo richieda per iscritto.
3.Tutto il trattamento dei dati personali su avitex.cz è regolato dalla legge n. 101/2000 Sb. sulla protezione dei dati personali.
4.La società AVITEX, s.r.o. dichiara di essere consapevole dell'importanza della protezione di tali dati e considera il rispetto di tutte le norme legali relative al loro trattamento un dovere significativo nei confronti dei propri clienti.
5.La società AVITEX, s.r.o. nel corso della sua attività non fornisce informazioni personali sui propri clienti a terzi, né raccoglie o elabora dati sensibili sugli utenti registrati. Dichiara contemporaneamente che utilizzerà le informazioni esclusivamente per il proprio bisogno.
VII.Uso delle informazioni
1.I dati di contatto sono utilizzati per scopi commerciali, esclusivamente per le esigenze di comunicazione nelle relazioni d'affari.
2.La società AVITEX, s.r.o. utilizza la posta elettronica (di seguito e-mail) come canale informativo standard nei rapporti commerciali. Alcuni processi aziendali utilizzano automaticamente l'indirizzo email fornito nel modulo di registrazione durante la comunicazione con l'utente. Si tratta in particolare della verifica dei dati personali forniti, dell'invio dei dati di accesso all'account cliente, della notifica sullo stato di realizzazione dell'ordine o dei vantaggi speciali.
VIII.Disposizioni finali
1.Questi termini e condizioni commerciali sono validi nella versione indicata sul sito web del venditore, il giorno in cui l'acquirente invia l'ordine elettronico.
2.Inviando un ordine elettronico, l'acquirente accetta tutte le disposizioni delle condizioni commerciali nella versione valida il giorno dell'invio dell'ordine, nonché il prezzo valido della merce ordinata indicato nel catalogo del negozio online, a meno che non sia stato dimostrabilmente concordato diversamente in un caso specifico.
3.I partecipanti espressamente ai sensi delle disposizioni. § 262 comma 1 del codice commerciale hanno concordato che, salvo diversa indicazione espressa nelle condizioni, i loro diritti e doveri sono regolati dal codice commerciale, in particolare dalle sue disposizioni. § 409 e seguenti.